海报新闻记者冯炜程报道金来源
一场战役中，最困难的不是进攻，也不是防御，而是撤退！外卖大战也不例外。
最近金来源，京东、美团和饿了么掀起了一场轰轰烈烈的外卖补贴大战，甚至出现了“奶茶补贴完不要钱”的极端情况。表面上看，这场大战让消费者享受了短期红利，平台订单量也一路攀升，但背后却是商家利润被挤压、平台持续烧钱的尴尬局面。这场看似热闹的竞争，实际上已经陷入了一种“囚徒困境”——谁都不敢先停手，却又都难以长期承受高昂的补贴成本。对于三大平台而言，如何体面地退出这场消耗战，或许比如何打赢这场仗更为重要。
补贴大战的本质是资本驱动下的市场份额争夺，但长期来看，这种模式并不可持续。一方面，商家被迫参与补贴，利润空间被大幅压缩，甚至可能陷入“不补贴没订单，补贴了不赚钱”的两难境地；另一方面，平台虽然短期内吸引了大量用户，但补贴一旦停止，用户的忠诚度未必能维持。更关键的是，这种竞争并未真正提升行业效率或服务质量，反而可能导致资源错配，最终损害整个生态的健康发展。
然而，退出补贴大战并非易事。率先减少补贴的平台可能面临用户流失的风险，而坚持到最后的平台也未必能成为真正的赢家。因此，三大平台需要找到一种既能逐步退出价格战，又能维持市场竞争力的策略。首先，可以考虑从“补贴驱动”转向“服务驱动”，通过提升配送效率、优化用户体验、加强食品安全管理等差异化竞争手段，让消费者愿意为更好的服务买单，而非仅仅因为低价而选择某一平台。其次，平台可以尝试与商家达成更合理的利润分配机制，避免过度挤压商家生存空间，从而维持生态的长期稳定。
此外，平台之间也可以寻求某种程度的默契或协作，避免陷入无休止的恶性竞争。历史上，许多行业的激烈竞争最终都走向了理性回归，外卖行业或许也不例外。平台需要认识到，真正的竞争不是看谁烧钱更狠，而是看谁能为消费者和商家创造更可持续的价值。
外卖补贴大战终将结束金来源，但如何结束却考验着平台的智慧。体面退出并不意味着认输，而是为了更长远的发展。三大平台若能及时调整策略，从价格战的泥潭中抽身，转向更健康、更可持续的竞争模式，或许才能在这场大战后真正赢得市场和未来。
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